子どもの「行きたい」と、保護者の「続けてほしい」をつなぐ。

興味を持つ子どもと、通わせる保護者。期待は一つではない。

体験会を見学し、実際に通っている生徒の保護者に話を聞きました。子どもがゲームを好きで興味を持ったという入口は共通していました。一方、通った後の成果が見えないという声がありました。

成果がないのではなく、何に取り組み、どこまで進んだかが伝わりにくい。集客だけでなく、通い始めた後の体験にも課題があると捉えました。

既存の教材を、毎回進む冒険として見せる。

もともと教材にあったストーリーを生かし、取り組みをクエスト形式で表現しました。進んだらシールを貼れる仕組みを取り入れ、教室の入口も含めて、毎回冒険に来る場所という体験へ揃えていきました。

季節と、情報を見る人の目的に合わせる。

子どもが好きなゲームを入口にしたチラシを改善し、季節ごとにイメージの異なる募集用チラシを制作しました。

小学生が通える地域での募集では、地域の情報を探す人の気持ちに合わせて、無料体験会よりもイベントとして伝える表現へ変更しました。

地域の情報として馴染む伝え方に変え、申込みが改善。

地域媒体では、イベントとしての伝え方に変えた後、申込みが良くなったという結果がありました。教室体験の変更については、具体的な反応や継続率への効果までは確認できていません。